Suport pentru echipă
Gestionăm solicitările utilizatorilor, accesul, echipamentele și incidentele curente.
Serviciu Geseidl IT
Preluăm partea de IT pe care echipa o întâlnește zilnic: cereri de acces, echipamente, probleme și furnizori.
Disponibil pentru companii din Ploiești și județul Prahova, cu suport remote și intervenții la sediu.
Gestionăm solicitările utilizatorilor, accesul, echipamentele și incidentele curente.
Urmărim starea sistemelor, actualizările, licențele și relația cu furnizorii.
Punem riscurile și investițiile în ordinea impactului asupra activității și a bugetului disponibil.
Ținem la zi inventarul, configurațiile și procedurile, astfel încât informația să poată fi verificată și predată.
Da. Începem cu inventarierea, accesul administrativ și documentarea, apoi stabilim împreună ordinea transferului.
Da. Putem prelua suportul de nivel întâi, administrarea unor sisteme sau proiecte punctuale, fără să înlocuim echipa internă.
Proiecte și articole legate direct de acest serviciu.
Am proiectat rețeaua, am instalat echipamentele și am preluat administrarea accesului, a backup-ului și a sistemelor folosite în mai multe locații.
Vezi proiectul Proiect · Geseidl ITAm adus într-un singur loc inventarul, starea reală a sistemelor, alertele și istoricul modificărilor.
Vezi proiectul Articol · Externalizare ITFactorii reali care influențează costul serviciilor IT externalizate: utilizatori, sedii, infrastructură, program de suport și proiecte incluse.
Citește articolulDiscutăm infrastructura, riscurile și rezultatul de care are nevoie compania ta.