Infrastructură și administrare IT
Naiad · Proiect pentru client
De la amenajarea sediului la administrarea întregii infrastructuri
Am proiectat și implementat infrastructura de rețea, am configurat echipamentele și sistemele de acces și am preluat administrarea, monitorizarea și protecția datelor pentru operațiunile din mai multe locații.
Fotografie din portofoliul Geseidl IT: rack de rețea instalat.
Activitatea se desfășoară din mai multe locații, iar accesul la date și aplicații trebuie să rămână sigur, stabil și ușor de administrat pe măsură ce echipa, proiectele și infrastructura evoluează.
Context
Proiectul a pornit de la amenajarea infrastructurii IT pentru un sediu nou și a evoluat către administrarea continuă a sistemelor folosite în activitatea de zi cu zi. Cablarea și rack-ul au fost doar începutul. Rețeaua, serverele, accesul la date, backup-ul și monitorizarea trebuiau să funcționeze ca un singur sistem.
Modificările au fost făcute controlat: verificarea configurației existente, pregătirea unei variante de revenire acolo unde riscul o impunea, testarea serviciilor după intervenție și actualizarea documentației.
Ce am construit și administrat
Pentru spațiile noi am planificat prizele de rețea, rack-ul și echipamentele după numărul de posturi și modul real de lucru. În infrastructura existentă am preluat serverele, stocarea, conexiunile dintre locații și monitorizarea.
Permisiunile pentru arhive și proiecte sunt gestionate prin grupuri și politici, nu prin excepții greu de urmărit pentru fiecare utilizator. Acest model reduce erorile și face schimbările de rol mai ușor de verificat.
- rețelistică și Wi-Fi pentru sedii și puncte de lucru
- servere, virtualizare, stocare și replicare
- reguli de acces și conectarea automată a folderelor necesare
- monitorizare, backup, teste de restaurare, actualizări și intervenții remote
Cum abordăm incidentele
Simptomele utilizatorului nu indică întotdeauna componenta defectă. Un folder care pare fără permisiuni poate fi de fapt o mapare lipsă. O conexiune VPN activă poate ascunde o problemă DNS. O alertă repetată poate fi un efect secundar, nu cauza.
De aceea, verificăm jurnalele tehnice, toate componentele prin care trece serviciul și diferențele dintre documentație și configurația actuală. Considerăm problema rezolvată numai după ce testăm din perspectiva utilizatorului, nu doar după ce o comandă rulează fără eroare.
Rezultatul
Naiad are acum o infrastructură administrată continuu, nu doar reparată atunci când apare o problemă. Modificările sunt documentate, alertele importante sunt separate de zgomot, iar extinderile pornesc de la informații tehnice actualizate.