Mentenanță IT
Ce trebuie să includă un contract de mentenanță IT pentru o companie
Un ghid practic despre responsabilități, program de suport, mentenanță preventivă, escaladare și raportare într-un contract de servicii IT.
Citește articolulBiblioteca Geseidl IT
Ghiduri IT pentru probleme reale.
Explicații practice despre administrare, rețele, securitate, backup, Microsoft 365 și deciziile din spatele lor.
Pornim de la probleme întâlnite în practică
Explicăm diagnosticul și opțiunile
Scriem pentru manageri și echipe tehnice
IT explicat pentru decizii mai bune.
Alege un subiect sau răsfoiește ghidurile echipei Geseidl IT.
16 articole
Externalizare IT
Cât costă externalizarea IT pentru un IMM și ce influențează oferta
Factorii reali care influențează costul serviciilor IT externalizate: utilizatori, sedii, infrastructură, program de suport și proiecte incluse.
Citește articolul
Backup
Backup 3-2-1: de ce testul de restaurare este mai important decât raportul verde
Cum se construiește o strategie de backup pentru companie și ce trebuie verificat prin teste de restaurare periodice.
Citește articolul
Microsoft 365
Checklist de securitate Microsoft 365 pentru un IMM
Verificări practice pentru conturi, autentificare, administratori, partajare, dispozitive și recuperarea datelor în Microsoft 365.
Citește articolul
Rețele
Wi-Fi slab la birou: când problema nu se rezolvă cu încă un access point
Cum identifici cauzele unei rețele Wi-Fi instabile și ce trebuie măsurat înainte de a cumpăra echipamente noi.
Citește articolul
Infrastructură
Server local sau cloud: cum alegi pentru aplicațiile companiei
Comparație practică între serverele locale, cloud și o combinație a celor două, pornind de la aplicații, internet, administrare și cost total.
Citește articolul
Procese IT
Onboarding și offboarding IT: checklist pentru accesul angajaților
Pași clari pentru conturi, echipamente, permisiuni și recuperarea accesului când un angajat intră, își schimbă rolul sau pleacă.
Citește articolul
Ghid de achiziție
Cum alegi un furnizor de servicii IT în Ploiești
Întrebări utile pentru evaluarea unui furnizor IT local: responsabilități, documentație, securitate, suport, proiecte și ieșirea din contract.
Citește articolul
Rețele
Wi-Fi conectat, dar fără adresă IP: cum găsești cauza
Pași de diagnostic pentru probleme DHCP, VLAN sau rețea cablată atunci când dispozitivul vede Wi-Fi-ul, dar nu primește acces la rețea.
Citește articolul
Diagnostic avansat
VPN-ul este conectat, dar folderele SMB nu se deschid: când verifici MTU
Ce verifici când VPN-ul și autentificarea funcționează, dar folderele partajate se deschid greu sau transferurile de fișiere se blochează.
Citește articolul
Guvernanță IT
Inventarul IT nu este doar un fișier Excel: cum îl ții la zi
Cum compari inventarul de echipamente și software cu datele din Active Directory, platformele de virtualizare și monitorizare.
Citește articolul
Monitorizare
Cum monitorizezi infrastructura fără zeci de alerte inutile
Cum grupezi notificările repetitive în incidente clare, cu severitate, responsabil și mesaj atunci când sistemul revine la normal.
Citește articolul
Inteligență artificială
Cum construiești un asistent AI care răspunde din sursele companiei
Cum folosești arhitectura RAG pentru un asistent AI care caută în documente aprobate, arată sursele și recunoaște când nu are informații suficiente.
Citește articolul
Rețele
VPN-ul apare conectat, dar serverele nu se deschid: ce verifici înainte să refaci conexiunea
Un VPN conectat confirmă doar tunelul. Accesul la servere mai depinde de DNS, rute, firewall, identitate și serviciul pe care vrei să îl folosești.
Citește articolul
Rețele
Wi-Fi cu semnal bun, dar apeluri întrerupte: unde este problema?
Puterea semnalului este doar o parte din calitatea Wi-Fi. Interferența, canalele prea late, retransmisiile și roamingul pot întrerupe vocea chiar lângă un access point.
Citește articolul
Mentenanță IT
Monitorizare IT fără zgomot: cum transformi alertele repetitive în incidente utile
Colectarea frecventă și notificarea frecventă nu sunt același lucru. Un sistem bun anunță apariția problemei, revenirea și lipsa de progres.
Citește articolulAi o problemă IT pe care vrei să o analizăm?
Spune-ne ce se întâmplă și vedem ce merită verificat mai întâi.
- Intervenții
- Ploiești, Prahova, București, Ilfov și zone apropiate
- Suport remote
- La nivel național
- Sediu
- Str. Ana Ipătescu, nr. 20, et. 1, biroul 2, Ploiești, Prahova