Echipă locală, responsabilitate clară
Servicii IT pentru companii din Prahova.
Administrăm calculatoare, conturi, rețele, servere, securitate și backup. Suntem în Ploiești, intervenim la sediu când este necesar și rezolvăm la distanță solicitările care nu trebuie să aștepte o deplasare.
Ce putem prelua
De la suportul angajaților până la infrastructura companiei.
Poți începe cu problema actuală, cu un proiect sau cu administrarea completă. Stabilim în scris ce intră în responsabilitatea noastră.
Cum acoperim județul
Remote când se poate. La sediu când trebuie.
Nu promitem același timp de deplasare pentru orice localitate și orice incident. Stabilim prioritatea după impact, încercăm remedierea sigură la distanță și venim la sediu când lucrarea o cere.
Suport la distanță pentru solicitările curente și intervenție la sediu când trebuie verificate cablarea, echipamentele sau accesul fizic.
Administrare pentru puncte de lucru, lucrări planificate și intervenții stabilite după impactul incidentului și condițiile contractului.
Diagnostic remote, coordonare cu oamenii de la sediu și deplasare planificată când problema nu poate fi rezolvată în siguranță de la distanță.
Inventariem utilizatorii, echipamentele, conturile, furnizorii și problemele care se repetă.
Rezolvăm mai întâi riscurile care pot opri activitatea, expune datele sau bloca echipa.
Preluăm solicitările, monitorizarea, actualizările și coordonarea furnizorilor.
Managementul vede ce s-a rezolvat, ce riscuri rămân și ce investiții au prioritate.
Lucrări reale
Probleme pe care le-am întâlnit și rezolvat.
Studiile de caz descriu contextul, diagnosticul, lucrările și ce a rămas documentat după intervenție.
Diagnosticarea unei rețele instabile fără a opri producția
Am găsit cauza unei rețele instabile, am înlocuit echipamentele care ascundeau problema și am introdus alerte care nu trimit zeci de e-mailuri identice.
Vezi studiul de caz
De la amenajarea sediului la administrarea întregii infrastructuri
Am proiectat rețeaua, am instalat echipamentele și am preluat administrarea accesului, a backup-ului și a sistemelor folosite în mai multe locații.
Vezi studiul de caz
Un singur loc pentru inventar, alerte, documentație și operațiuni
Am adus într-un singur loc inventarul, starea reală a sistemelor, alertele și istoricul modificărilor.
Vezi studiul de cazOferiți intervenții la sediu în tot județul Prahova?
Da. Începem cu diagnosticul la distanță, iar când lucrarea cere acces fizic stabilim intervenția în funcție de locație, impact și condițiile agreate. Pentru proiectele planificate vizităm sediul înainte de ofertare dacă este necesar.
Putem apela la Geseidl IT doar pentru un proiect?
Da. Putem realiza un audit, o rețea, o migrare Microsoft 365, un proiect de servere sau o lucrare de securitate fără abonament ulterior. La predare primiți configurația și documentația lucrării.
Cum se calculează un abonament IT?
Prețul depinde de numărul de utilizatori și stații, servere, sedii, aplicații, nivelul de suport și responsabilitățile preluate. Abonamentele publicate sunt un punct de plecare, iar oferta finală urmează evaluării.
Aveți suport în afara programului?
Pentru sistemele critice putem stabili monitorizare și intervenție în afara programului standard. Intervalele, canalele și timpii de răspuns sunt trecute în contract, nu presupuse.
Primul pas
Spune-ne unde lucrează echipa și ce problemă se repetă.
Robert Popa este punctul de contact pentru evaluări, proiecte și abonamente IT în Prahova.